POLÍTICA DE CONTRATACIÓN

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACION

 
 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA RESPONSABLE DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, te informo de que soy Lourdes Blanco y estos son mis datos como responsable de esta web:

  • Identidad del Responsable: Lourdes Blanco Rosado
  • Nombre comercial: lourdesblanco.com
  • NIF/CIF: 44211236-S
  • Dirección: Travesía Iturribide, 4, 7ºB. Bilbao.
  • Correo electrónico: info@lourdesblanco.com

2. OBJETO DE LAS CONDICIONES

Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por los usuarios “Cliente” y los servicios ofertados a través de mi web https://lourdesblanco.com

Estas condiciones permanecerán en vigor y serán validas durante todo el tiempo que estén accesible a través del sitio web, todo ello sin perjuicio de que Lourdes Blanco Rosado se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en dicho sitio web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.

El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.

3. INTERVINIENTES

El proceso de contratación electrónica a través del sitio web https://lourdesblanco.com o por mail tras la aceptación del presupuesto,  será realizado entre el “Cliente” y “Lourdes Blanco”.

Tendrán la consideración de “Cliente” del sitio web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que acepten el presupuesto enviado por parte de Lourdes Blanco y realicen el primer o único pago o pago en 2 veces (según modalidad elegida).

4. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRONICA

Servicios en los que Lourdes Blanco se reserva el derecho de admisión del cliente.

Los detalles concretos de cada servicio ofrecido – contenido, precio, forma de pago, tipo de servicio, etc – se acordarán previamente con el cliente en cada caso.

  • Servicios de copywriting.
  • Servicios de Posicionamiento SEO.
  • Servicios de Diseño Web & Ecommerce con WordPress.

El cliente podrá informarse sobre el servicio en: 

https://lourdesblanco/servicio-copywriting/

https://lourdesblanco/servicio-posicionamiento-web/

https://lourdesblanco/servico-diseno-web/

Los precios de los servicios variará según lo que cada cliente solicite y necesite de forma personalizada. Si hay algunos precios en la web son orientativos y pueden variar según el proyecto. SIEMPRE, se enviará un presupuesto personalizado antes de la aceptación del servicio por parte del posible cliente.

Los precios aparecen en la web sin IVA, no obstante, esto queda reflejado en todo momento. Tanto en la web como en el presupuesto.

El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.

Primera Fase – Una vez dentro de la página, puedes rellenar el formulario para solicitar un presupuesto.

Segunda Fase – En un plazo máximo de 24 horas laborales te responderé y concertaremos una reunión o te solicitaré más información.

Tercera Fase – Te enviaré un presupuesto personalizado con validez por un mes. Se considerará aceptado el presupuesto tras abonar la cantidad acordada en el presupuesto. Nunca antes de que esto ocurra tendrás la consideración de cliente.

 

5. CONDICIONES ECONOMICAS Y FORMA DE PAGO

El pago se efectuará a través de transferencia bancaria.

La cuenta aparecerá en la factura enviada.

6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL:

Lourdes Blanco por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, etc.), titularidad de Lourdes Blanco o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.

Cualquier uso no autorizado previamente por Lourdes Blancoserá considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Lourdes Blanco.

El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Lourdes Blanco. Podrá visualizar únicamente los elementos de la web sin posibilidad de imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico. El USUARIO deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en las páginas de Lourdes Blanco.

7. Devoluciones

Se devolverá el importe abonado siempre que no se haya empezado a trabajar en ninguno de los servicios contratados.

En caso de desistimiento durante la realización de los mismos, no se devolverá lo abonado hasta el momento.

En ningún momento se asociará la devolución a la no consecución de resultados. 

Queda totalmente claro en las páginas de ventas de servicios que no se aseguran resultados de ningún tipo.

MECANISMO PARA EJERCER LA DEVOLUCIÓN

El derecho de solicitar una devolución y esté dentro de plazo. Este es el proceso.

Mandar un email dentro del plazo a info@lourdesblanco.com con el asunto DEVOLUCIÓN

 El mail debe incluir los siguientes datos:

  • Nombre.
  • Número de factura.
  • Servicio contratado.
  • Motivo de la devolución si procede.

Reitero que no existe el derecho a devolución en caso de haber comenzado a trabajar en tu servicio.

8. EXONERACION DE RESPONSABILIDADES

Lourdes Blanco Rosado no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallo o interrupciones del servicio ni que el Sitio Web estará disponible o accesible el cien por cien del tiempo por causas ajenas al control de https://lourdesblanco.com o causas fortuitas y/o de fuerza mayor, virus, ataques informáticos y/o actuaciones de terceros que ocasionen la imposibilidad total o parcial de la prestación de los servicios así como otras causas imprevisibles como pudieren ser el incorrecto funcionamiento de internet.

9. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Toda información proporcionada durante el proceso de contratación será almacenada por Lourdes Blanco en su calidad de responsable del fichero.

Del mismo modo, y salvo que el cliente haya mostrado su oposición expresa, el usuario consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales para remitir información de interés, novedades y ofertas sobre los productos y servicios a través de cualquier medio, incluyendo correo electrónico.

10. CAUSAS DE DISOLUCIÓN DEL CONTRATO

La disolución del contrato de servicios puede ocurrir en cualquier momento por cualquiera de las dos partes.

No estás obligado a condiciones de permanencia conmigo si no estás satisfecho con mi servicio.

Lourdes Blanco puede terminar o suspender cualquier y todos los Servicios contratados con Lourdes Blanco inmediatamente, sin previo aviso o responsabilidad, en caso de que tú no cumplas con las condiciones aquí expuestas.

A la disolución del contrato, tu derecho a utilizar los Servicios cesará inmediatamente.

Serán causas de disolución de contrato:

  • La falsedad, en todo o en parte, de los datos suministrados en el proceso de contratación de cualquier servicio.
  • Alterar, eludir, realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar o alterar de ningún modo de la tecnología de seguridad aportada por Lourdes Blanco.
  • También los casos de abuso de los servicios de soporte por el requerimiento de más horas de las establecidas en el contrato.
  • Opiniones falsas e infundadas con ánimo de desprestigiar a la titular de los productos o servicios adquiridos.
  • Cualquier incumplimiento establecido a lo largo de las condiciones.

La disolución implica la pérdida de sus derechos sobre el servicio contratado.

11. IDIOMA

El idioma de las presentes condiciones y de la página web es en español (español de España).

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Lourdes Blanco y el CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Bilbao o Sevilla, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

Asimismo se le informa que existe una plataforma de resolución de conflictos creada por la Unión Europea y firmada por los Estados Miembros, pudiendo utilizar el siguiente enlace http://ec.europa.eu/odr.


Condiciones Generales de Contratación revisadas a de febrero de 2022.

Evita errores y empieza a VENDER con tu WEB como un profesional:

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